ご利用ガイド

メール設定について

当店からの各種ご連絡は
ドメイン「sen-sai.net」
のメールアドレスから送信いたします。
メール受信設定をされている場合、ドメイン「sen-sai.net」からの受信許可設定をお願いいたします。
※稀に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる場合が御座いますので、受信トレイにメールがない場合、「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。

お買物方法

当店ではショッピングカートシステムを利用しています。
ご希望の商品を「カートに入れる」ボタンよりお選びいただき「レジに進む」ボタンより手順に沿ってご注文お手続きをお願いいたします。

複数商品購入、複数お届け先に対応しています。

お支払いについて

クレジットカード決済

VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーの国際ブランド含む30社以上のクレジットカード会社に対応しています。

【備考】
・クレジットカード決済は株式会社ゼウスのシステムを利用しています。
・SSLによりカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
・EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）導入により不正利用を防止できます。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
・ご注文の際にお客様の本人確認（電話番号確認等）をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

【ご注意】予約販売等により発送日が支払日よりも後になる場合、「先払い」になる場合が御座います。

AmazonPay

Amazonと連携した決済方法になります。
Amazonアカウントに登録してあるクレジットカードでお支払いができる決済方法です。

【ご注意】予約販売等により発送日が支払日よりも後になる場合、「先払い」になる場合が御座います。

代金引換

商品配達時、商品と引き換えに商品代金を配達員にお支払いください。

【手数料】ご利用の際、代引手数料330円（税込）が必要となります。

※代金引換の場合、代引領収証を領収証とさせていただきます。

あと払い（ペイディ）

事前登録不要、クレジットカード登録不要。
メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。1か月に何度購入しても、
お支払いは翌月まとめて1回でOK。

「あと払い（ペイディ）」の詳細はこちら→https://paidy.com/landing/

【ご利用の流れ】
① 「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
③ 翌月1日から5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。

【手数料及び支払期日】
コンビニ：最大390円（税込）／毎月27日まで
口座振替：0円／毎月27日※
銀行振込：振込手数料／毎月27日まで

※金融機関休業日は翌営業日

【本人確認について】
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。

*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ

ペイディアプリのダウンロードはこちら
iPhone→AppStore
アンドロイドスマホ→GooglePlayストア

【ご注意】予約販売等により発送日が支払日よりも後になる場合、「先払い」になる場合が御座います。

ＮＰ後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

商品の到着を確認してからコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※お支払期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※ NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

【手数料】ご利用の際、手数料440円（税込）が必要となります。

【備考】
・株式会社ネットプロテクションズ提供の「NP後払いサービス」が適用されます。
・サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・他店でのご利用額を含むご利用限度額は55,000円（税込）迄です。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳細は右記URLよりご確認ください。http://np-atobarai.jp/about/

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

領収証の発行について

●会員ログイン後購入の場合
マイページよりインボイス対応請求書、領収書を発行することができます。
MYページログイン＞ご注文履歴＞発行するご注文履歴の「詳細を見る」＞「請求書」「領収書」ボタンより発行してください。

※当店にて「出荷済」とした以降、発行が可能になります。

●非会員購入の場合
代金引換、NP後払い決済につきましては、お支払いの際に決済代行会社より領収書が発行されます。
当店からの領収書発行をご希望の際は、お手元の領収書を当店へ郵送にてお送りください。
ご返送確認後に郵送にて発送させていただきます。

領収書の二重発行となるためご不便をお掛けしますが何卒ご理解お願い申し上げます。

【領収書郵送先】
　〒097-0001　北海道稚内市末広4丁目5-3
　株式会社北海道フードプランニング

AmazonPay・クレジットカード決済はご注文の際に「当店への連絡事項」欄に領収書発行希望の旨をご記載ください。

配送について

当店ではエコの観点やお客様からのご要望が多く寄せられているため、「発泡ケース」から「段ボールケース」に梱包箱の切り替えを進めております。段ボールケースは配送中の冷凍・冷蔵庫の冷気を通しやすくクール商品に向いており、品質等には全く問題御座いませんのでご安心下さい。※発泡ケースでの発送が必要な場合を除く

配送会社と送料

配送会社はヤマト運輸でのお届けとなります。お客様によるご指定はお受けできません。

●海外発送は行っておりません。
●19,440円(税込）以上（但し同一日、同一お届け先ごと）で送料無料になります。
●送料無料商品、送料無料条件を満たした場合でも、沖縄県は送料2,200円が必要になります。
└システムの都合上、送料無料でご請求金額が表示されますが、ご注文確認後に加算の上、ご案内させていただきます。
●注文内容により複数口での発送になる場合、口数分の送料を加算させていただきます。
└送料無料条件を満たした場合で複数口になる場合は、1個分の送料を無料とさせて頂きます。
●一部離島におきましては追加料金が必要になる場合がございます。
●伊豆諸島の一部、小笠原村へのクール商品のお届けはできません。